Wir verpflichten uns, die Privatsphäre der Besucher unserer Website zu schützen; diese Erklärung legt fest, wie wir mit Ihren persönlichen Informationen umgehen.
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Welche Informationen erfassen wir?
Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten erfassen, speichern und verwenden:
- Informationen zu Ihrem Computer sowie zu Ihren Besuchen und Ihrer Nutzung dieser Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse, Ihres geografischen Standorts, des Typs und der Version Ihres Browsers, Ihres Betriebssystems, der Verweisquelle, der Besuchsdauer, der aufgerufenen Seiten und der Navigation auf der Website);
- Informationen zu jeder Transaktion zwischen Ihnen und uns auf oder im Zusammenhang mit dieser Website, einschliesslich Informationen zu jedem Kauf von Waren oder Dienstleistungen bei uns.
- Informationen, die Sie uns zum Zweck Ihrer Registrierung auf unserer Website mitteilen;
- Informationen, die Sie uns zum Zweck der Anmeldung zu den Diensten unserer Website, zu E-Mail-Benachrichtigungen und/oder zu Newslettern mitteilen;
- Alle weiteren Informationen, die Sie uns senden möchten;
- Cookies, sofern Sie zugestimmt haben, dass wir sie erfassen.
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns über diese Website übermitteln, werden für die in dieser Datenschutzerklärung oder in den entsprechenden Bereichen der Website genannten Zwecke verwendet.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um:
- die Website zu verwalten;
- Ihr Surferlebnis durch die Personalisierung der Website zu verbessern;
- Ihnen die Nutzung der auf der Website verfügbaren Dienste zu ermöglichen;
- Ihnen die auf der Website gekauften Waren zu senden und die auf der Website gekauften Dienstleistungen zu erbringen;
- Ihnen Abrechnungen und Rechnungen zu senden und Ihre Zahlungen einzuziehen;
- Ihnen allgemeine geschäftliche Mitteilungen (nicht kommerzieller Art) zu senden;
- Ihnen E-Mail-Benachrichtigungen zu senden, die Sie ausdrücklich angefordert haben;
- Ihnen unseren Newsletter und andere geschäftliche Mitteilungen zu unserer Tätigkeit oder zu der sorgfältig ausgewählter Dritter, die Sie unseres Erachtens interessieren könnten, per Post oder, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, per E-Mail oder mit einer ähnlichen Technologie zu senden (Sie können uns jederzeit mitteilen, dass Sie keine geschäftlichen Mitteilungen mehr erhalten möchten);
- Dritten statistische Informationen über unsere Nutzer zur Verfügung zu stellen – diese Informationen werden jedoch nicht verwendet, um einen einzelnen Nutzer zu identifizieren;
- Anfragen und Beschwerden zu bearbeiten, die von Ihnen oder über Sie im Zusammenhang mit der Website gestellt werden;
- Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Veröffentlichung auf unserer Website übermitteln, veröffentlichen und verwenden wir diese Informationen gemäss der Lizenz, die Sie uns erteilen.
Wir können Kundendaten, Nutzerdaten, technische Daten und Marketingdaten verwenden, um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung (einschliesslich Facebook oder anderer Display-Werbung) bereitzustellen und um die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen anzeigen, zu messen oder zu verstehen. Unser berechtigter Grund für diese Verarbeitung ist das berechtigte Interesse, unser Geschäft weiterzuentwickeln.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben
Wir können Daten von Dritten erhalten, etwa von Analyseanbietern wie Google mit Sitz ausserhalb der EU, von Werbenetzwerken wie Facebook mit Sitz ausserhalb der EU, von Anbietern von Suchinformationen wie Google mit Sitz ausserhalb der EU, von technischen Dienstleistern, Zahlungs- und Lieferdienstleistern wie Datenmaklern oder Datenaggregatoren.
Hier sind Beispiele für die Arten von Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten:
Google/Facebook, um Ihnen beim Surfen im Internet Produkte anzuzeigen, die Sie interessieren könnten. Dies beruht auf Ihrer Marketing-Einwilligung oder Ihrer Zustimmung zu Cookies auf unseren Websites. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.
Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Zwecken des Direktmarketings an Dritte weiter.
Offenlegungen
Wir können Informationen über Sie gegenüber [einem unserer Mitarbeitenden, Führungskräfte, Vertreter, Lieferanten oder Subunternehmer] offenlegen, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist.
Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen:
- soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;
- im Rahmen von Gerichtsverfahren oder möglichen Gerichtsverfahren;
- um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen (einschliesslich der Weitergabe von Informationen an Dritte zum Zweck der Betrugsprävention und der Verringerung des Kreditrisikos);
- an den Käufer (oder potenziellen Käufer) eines Unternehmens oder Vermögenswerts, das bzw. den wir verkaufen (oder zu verkaufen beabsichtigen);
- und gegenüber jeder Person, von der wir vernünftigerweise annehmen, dass sie bei einem Gericht oder einer anderen zuständigen Behörde die Offenlegung dieser personenbezogenen Daten beantragen kann, sofern dieses Gericht oder diese Behörde nach unserer vernünftigen Einschätzung die Offenlegung dieser personenbezogenen Daten voraussichtlich anordnen würde;
- Ausser in den in dieser Datenschutzerklärung vorgesehenen Fällen geben wir Ihre Informationen nicht an Dritte weiter.
Internationale Datenübermittlungen
Die von uns erhobenen Informationen können in allen Ländern, in denen wir tätig sind, gespeichert, verarbeitet und zwischen diesen Ländern übermittelt werden, damit wir diese Informationen gemäss dieser Datenschutzerklärung verwenden können.
Die von Ihnen bereitgestellten Informationen können in Länder übermittelt werden, die nicht über Datenschutzgesetze verfügen, die denen unseres Herkunftsstaats gleichwertig sind.
Darüber hinaus werden personenbezogene Daten, die Sie zur Veröffentlichung auf der Website übermitteln], im Internet veröffentlicht und können über das Internet weltweit abrufbar sein. Wir können die Verwendung oder den Missbrauch dieser Informationen durch Dritte nicht verhindern.
Sie willigen ausdrücklich in solche Übermittlungen personenbezogener Daten ein.
Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Vorkehrungen, um den Verlust, den Missbrauch oder die Veränderung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.
Wir speichern alle personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, auf unseren gesicherten Servern (durch Passwort und Firewall geschützt).
Selbstverständlich ist die Datenübertragung über das Internet grundsätzlich nicht sicher, und wir können die Sicherheit von Daten, die über das Internet gesendet werden, nicht garantieren.
Datensicherheit ist ein wesentlicher Bestandteil der Sicherheit.
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihres Passworts und Ihrer Benutzerdaten verantwortlich. Wir werden Sie nicht nach Ihrem Passwort fragen (ausser wenn Sie sich auf der Website anmelden).
Änderungen der Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite gelegentlich aufzurufen, um sicherzustellen, dass Sie mit den Änderungen einverstanden sind.
Möglicherweise informieren wir Sie über Änderungen dieser Erklärung.
Wir können Sie auch per E-Mail über Änderungen unserer Datenschutzerklärung informieren.
Ihre Rechte
Sie können von uns verlangen, Ihnen die personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, die wir über Sie gespeichert haben. Die Bereitstellung dieser Informationen ist kostenpflichtig. Wir können diese personenbezogenen Daten zurückhalten, soweit das Gesetz dies erlaubt.
Sie können uns jederzeit per E-Mail auffordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken zu verarbeiten. In der Praxis stimmen Sie entweder im Voraus ausdrücklich zu, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken verwenden, oder wir geben Ihnen die Möglichkeit, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken abzulehnen.
Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken auch jederzeit widersprechen.
Websites Dritter
Die Website enthält Links zu anderen Websites. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien oder -praktiken von Websites Dritter.
Aktualisierung der Informationen
Bitte teilen Sie uns mit, wenn die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigt oder aktualisiert werden müssen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@yuboost.com
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
1. Angaben zum Unternehmen
Dies ist die Datenschutzerklärung der Yuboost SA.
Unser Sitz befindet sich an folgender Adresse
Yuboost SA
Voie du Chariot 6
1003 Lausanne
Schweiz
Die Yuboost SA ist im Handelsregister eingetragen. Der Gesellschaftszweck ist jede medizinische Tätigkeit im Bereich Wohlbefinden und Gesundheitsförderung, insbesondere im Bereich der Behandlungen mit Nährstoffinfusionen.
2. Zweck dieser Erklärung
Yuboost SA ist gesetzlich verpflichtet, Sie über Ihre Rechte und unsere Pflichten bei der Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu informieren, die Sie uns möglicherweise mitteilen. Wir verfügen über eine Reihe von Richtlinien und Verfahren, die sicherstellen, dass alle personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, nur mit Ihrer aktiven Einwilligung mitgeteilt werden und stets sicher aufbewahrt und gemäss den geltenden Vorschriften vertraulich behandelt werden. Die einschlägigen Dokumente sind in einem späteren Abschnitt (6) aufgeführt und können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.
3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben von:
1. Patientinnen und Patienten
Als zugelassener Anbieter medizinischer Leistungen müssen wir bestimmte personenbezogene Daten über unsere Patientinnen und Patienten erheben, einschliesslich finanzieller Angaben, die unerlässlich sind, damit wir eine wirksame Betreuung und Unterstützung anbieten können. Diese Informationen befinden sich in individuellen Akten (manuell und elektronisch) und in anderen Aufzeichnungssystemen, die alle strengen Sicherheits- und Zugriffsrichtlinien unterliegen. Personenbezogene Daten, die inaktiv werden, zum Beispiel infolge von Anfragen oder von potenziellen Patientinnen und Patienten, die nicht in die Betreuung aufgenommen werden, werden ebenfalls so lange sicher aufbewahrt, wie es nötig ist, und anschliessend sicher vernichtet.
2. Mitarbeitende
Der Dienst wendet eine sichere Rekrutierungsrichtlinie an, um die Vorschriften einzuhalten, wonach alle erhaltenen personenbezogenen Daten, einschliesslich Lebensläufen und Referenzen, wie die Patienteninformationen sicher aufbewahrt, gespeichert und gemäss den Anforderungen des Datenschutzes vernichtet werden. Alle Mitarbeitenden kennen ihr Recht, auf alle sie betreffenden Informationen zuzugreifen.
3. Dritte
Alle personenbezogenen Daten, die wir über andere Personen erhalten, die mit der Erbringung des Dienstes in Verbindung stehen, einschliesslich Auftragnehmern, Besuchern usw., werden auf die gleiche Weise geschützt wie die Informationen über Patientinnen, Patienten und Mitarbeitende.
4. Wie wir Informationen erheben
Die meisten personenbezogenen Daten von Patientinnen, Patienten, Mitarbeitenden und Dritten werden direkt bei ihnen oder durch das Ausfüllen von Formularen erhoben, hauptsächlich manuell, für bestimmte Zwecke aber auch elektronisch, zum Beispiel wenn die Klinik über ihre Website kontaktiert wird.
Bei den Nutzerinnen und Nutzern der Dienste können wir weiterhin die Informationen verwenden, die in Anfrage- und Überweisungsformularen angegeben werden, sowie zum Beispiel bei Konsultationen mit Klinikern, die in die Behandlungspläne einfliessen.
Bei Mitarbeitenden werden die personenbezogenen Daten direkt und mit ihrer Einwilligung eingeholt, etwa durch Referenzen, Zeugnisse und Strafregisterauszüge. Bei der Einstellung von Personal bitten wir die Bewerbenden um ihre ausdrückliche Einwilligung, alle für unsere Anstellungsentscheidung erforderlichen Informationen einzuholen.
Alle personenbezogenen Daten, die wir zur Erfüllung unserer regulatorischen Anforderungen erhalten, werden stets gemäss unseren Richtlinien zur ausdrücklichen Einwilligung, zum Datenschutz und zur Vertraulichkeit behandelt.
Unsere Website und unsere Datenbanken werden regelmässig von Fachleuten überprüft, um sicherzustellen, dass sie alle Datenschutzstandards erfüllen und mit unseren allgemeinen Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien übereinstimmen.
5. Was wir mit personenbezogenen Daten tun
Alle personenbezogenen Daten, die wir über Patientinnen, Patienten, Mitarbeitende und Dritte erhalten, werden ausschliesslich verwendet, um sicherzustellen, dass wir eine Leistung erbringen, die unserem Ziel entspricht, Behandlungen mit Infusionstherapien anzubieten, die alle regulatorischen Standards und Anforderungen erfüllen. Sie werden nicht zu anderen Zwecken offengelegt oder weitergegeben.
6. Wie wir die Sicherheit Ihrer Informationen gewährleisten
Wie bereits erwähnt, verfügt der Dienst über eine Reihe von Richtlinien, mit denen er alle Anforderungen des Datenschutzes erfüllen kann. Die wichtigsten sind die folgenden
– Zugang zu Mitarbeiterdaten
– Beschwerden
– Vertraulichkeit von Informationen
– Einwilligung in Pflege und Behandlung
– Datenschutz
– Führung der Akten
– Informations-Governance gemäss Datenschutz-Grundverordnung
– Schutz personenbezogener Daten gemäss Datenschutz-Grundverordnung
– Sichere Rekrutierung und Auswahl des Personals
– Zugang der Patientinnen und Patienten zu ihren Akten
– Weitergabe von Informationen an andere Leistungserbringer.
7. Mit wem wir Informationen teilen können
Wir geben personenbezogene Daten von Patientinnen, Patienten, Mitarbeitenden und anderen Personen nur mit deren Einwilligung weiter, nach dem Grundsatz « Kenntnis nur bei Bedarf » und unter Einhaltung strenger Protokolle. Ebenso geben wir keine Informationen über unsere Mitarbeitenden ohne deren ausdrückliche Zustimmung weiter, zum Beispiel für Referenzauskünfte.
Die einzigen Ausnahmen von dieser allgemeinen Regel sind Fälle, in denen wir gesetzlich zur Auskunft verpflichtet sind, zum Beispiel um zu einer strafrechtlichen Untersuchung beizutragen. Auch wenn wir die lokale Behörde über eine Schutzfrage oder einen Vorfall informieren wollen, der uns zur Meldung verpflichtet, tun wir dies nur mit Einwilligung der betroffenen Person oder indem wir sicherstellen, dass die übermittelten Informationen vertraulich behandelt werden.
Wenn wir Informationen zu statistischen Zwecken liefern, werden diese aggregiert und anonym bereitgestellt, sodass ihre Verwendung kein Risiko für die Privatsphäre darstellt.
8. Wie kann auf die vom Leistungserbringer gespeicherten personenbezogenen Daten zugegriffen werden?
Es bestehen Verfahren, die es allen Mitarbeitenden, Angestellten oder Dritten, deren personenbezogene Daten sich in unserem Besitz befinden und in irgendeiner Weise verarbeitet werden könnten, ermöglichen, auf Anfrage Zugang zu diesen Informationen zu erhalten. Das Zugangsrecht umfasst sowohl die Informationen als auch jede Verwendung, die wir davon gemacht haben.
9. Aufbewahrungsdauer der Informationen
Es gelten strenge Protokolle, um die Dauer zu bestimmen, für die die Organisation Informationen aufbewahrt, gemäss der geltenden Gesetzgebung und den geltenden Vorschriften.
10. Wie wir unsere Datenschutzrichtlinien aktuell halten
Das Personal, das in unserer Organisation für die Kontrolle und Verarbeitung personenbezogener Daten benannt ist, ist dafür zuständig, alle Risiken für den Datenschutz laufend zu bewerten und unsere Datenschutzrichtlinien, -verfahren und -protokolle mindestens einmal jährlich umfassend zu überprüfen.